Une assurance dédiée aux professionnels de la joaillerie
Le secteur de la joaillerie, de la bijouterie et de l'horlogerie regroupe des métiers d’exception où la valeur matérielle des biens s’accompagne d’exigences élevées en matière de sécurité et de couverture. Face à des risques spécifiques tels que le vol, la casse ou le transport de marchandises précieuses, une assurance classique ne suffit pas. C’est précisément pour répondre à ces besoins uniques que des cabinets spécialisés comme HBJO Assurances Conseils (HBJO-AC) ont vu le jour.
Avec une présence stratégique à Lyon, Paris et Londres, HBJO-AC s’est forgé une solide réputation dans l’assurance des valeurs. Sa clientèle de prédilection regroupe notamment les bijoutiers, joailliers, horlogers, professionnels du rachat d’or, ainsi que les établissements bancaires disposant de salles de coffres ou impliqués dans le transport de fonds. Le cabinet couvre aujourd’hui près de 2 000 professionnels du secteur, faisant de lui un acteur majeur en Europe.
Une couverture « Tous Risques » pensée pour les métiers d’exception
L’un des points forts de HBJO-AC réside dans sa capacité à proposer des formules d’assurance sur mesure, conçues spécifiquement pour le secteur HBJO (Horlogerie, Bijouterie, Joaillerie, Orfèvrerie). Contrairement aux contrats d’assurance standard, les offres du cabinet sont élaborées pour prendre en considération la nature précieuse et mobile des biens assurés, les contraintes du métier ainsi que les typologies d’exposition au risque.
Le contrat « Tous Risques » proposé par HBJO-AC est ainsi spécialement adapté aux exigences de la profession. Cette formule premium couvre plusieurs types de sinistres, souvent exclus ou mal pris en charge par les assurances traditionnelles :
- Vol avec ou sans effraction, y compris lors des déplacements professionnels ou à l'occasion de salons et foires joaillières.
- Dommages accidentels aux marchandises (pierres précieuses, bijoux, montres) lors de la manipulation, des réparations ou du transport.
- Perte ou détérioration lors du convoyage, qu'il soit effectué par les équipes de l'établissement ou des transporteurs spécialisés.
- Risques liés à l'exposition en vitrine, avec une couverture adaptée aux horaires et à la localisation du magasin.
- Responsabilité civile professionnelle, souvent indispensable pour les ateliers de création ou de réparation.
Ce niveau élevé de protection repose sur une vraie compréhension du terrain, fruit de longues années d'expertise et d'observation du fonctionnement du secteur. Cette connaissance permet de créer des solutions assurantielles sur-mesure répondant aussi bien aux besoins d’un petit atelier de quartier qu’à ceux d'une grande maison de joaillerie présente à l’international.
Un service de proximité, personnalisé et réactif
Au-delà des garanties, la philosophie d’HBJO-AC repose avant tout sur une approche humaine et qualitative du métier d’assureur. Le cabinet affirme sa volonté d’être au plus près de ses clients et met un point d’honneur à offrir un accompagnement personnalisé, basé sur l’écoute et la transparence. Ce positionnement se reflète dans la structure même de l’entreprise, à taille humaine, et dans sa volonté d’instaurer une relation de confiance durable avec chaque professionnel assuré.
Derrière cette proximité se cache une équipe multidisciplinaire composée de dirigeants expérimentés, souscripteurs spécialisés, gestionnaires dédiés et experts sinistres. Ensemble, ils assurent une réactivité optimale :
- Traitement accéléré des demandes de souscription, même dans les cas complexes.
- Gestion interne et suivie des sinistres, avec des interlocuteurs dédiés.
- Délégations complètes données par les compagnies d’assurance et de réassurance, permettant une prise de décision rapide et efficace.
La compétence pointue de l’équipe garantit une efficacité maximale dans toutes les étapes du contrat : conseil préalable, audit de risques, élaboration de la police, gestion des incidents. Grâce à cette organisation, HBJO-AC s’inscrit comme un véritable partenaire stratégique pour ses clients, bien au-delà du rôle d’un simple courtier en assurance.
Une sélection rigoureuse pour un service haut de gamme
Dans une volonté de maintenir un haut niveau de qualité, HBJO-AC opère également une sélection exigeante de sa clientèle. Cette démarche vise à préserver l’intégrité du portefeuille assuré et à garantir un service premium à chaque client. Résultat : les bijoutiers et joailliers qui collaborent avec le cabinet savent qu’ils s’intègrent dans un environnement professionnel fiable et sécurisé.
Cette stratégie sélective contribue également à renforcer le positionnement du cabinet en tant que référence européenne de l’assurance joaillerie. En s’appuyant sur des partenariats solides avec des assureurs de tout premier plan, HBJO-AC consolide sa crédibilité tout en offrant à ses assurés une qualité de couverture et un support permanent inégalés.
Une présence renforcée en Europe
HBJO-AC n’opère pas uniquement sur le territoire français. Avec des bureaux implantés à Lyon, Paris et Londres, le cabinet étend sa portée aux principaux marchés de la bijouterie de luxe et renforce sa capacité à accompagner des enseignes internationales. Cela représente un véritable atout pour les professionnels ou groupes de joaillerie opérant à l’étranger, qui peuvent bénéficier d’un accompagnement cohérent et uniforme d’un pays à l’autre.
Cette présence internationale permet également de mieux appréhender les réglementations locales et les exigences logistiques propres à chaque marché. En intégrant ces contraintes dès le départ, le cabinet est en mesure de concevoir des politiques d’assurance plus globales et mieux adaptées au profil des enseignes à forte mobilité ou visibilité internationale.
Pourquoi faire appel à un cabinet spécialisé ?
Les métiers de la joaillerie exigent expertise, minutie et professionnalisme. Il en va de même pour l’assurance qui doit les accompagner. Recourir à un cabinet spécialisé comme HBJO-AC, c’est l’assurance de bénéficier :
- D’un audit des risques adapté à chaque structure professionnelle.
- D’une évaluation précise de la valeur des stocks et mobiliers précieux.
- D’un accompagnement personnalisé dans le choix des garanties et montants assurés.
- D’une gestion sinistre rapide et réactive.
- D’un interlocuteur unique disponible et compétent.
En misant sur la spécialisation, les professionnels du secteur bénéficient non seulement d’une meilleure protection, mais aussi d’un meilleur rapport qualité-prix, puisque les contrats sont précisément calibrés à leurs besoins réels. C’est cette capacité d’adaptation et de précision qui fait toute la différence.
Un gage de sérénité pour les professionnels de la valeur
En joaillerie, chaque pièce possède une valeur financière élevée, mais aussi une dimension émotionnelle qui renforce la nécessité de la préserver. Grâce à des contrats optimisés, une gestion experte des risques et une réactivité éprouvée, HBJO-AC offre aux bijoutiers, joailliers et horlogers un véritable gage de tranquillité dans leur quotidien.
Ceux qui choisissent de confier l’assurance de leurs biens à un acteur aussi spécialisé peuvent se concentrer sur leur cœur de métier – la création, la vente, l’entretien d’objets d’exception – tout en ayant la garantie que leur patrimoine professionnel est protégé de manière optimale.
Dans un monde où la valeur est aussi bien tangible qu’intangible, faire confiance à un expert tel que HBJO-AC devient alors un choix stratégique à long terme.